当CARS（即“旧车换现金”）计划推出后，许多车行担心万一车子卖出，现金也给了消费者，但届时政府不能兑现相应返还补贴时蒙受损失，因此要求买车人签署条件协议书，其中同意若车行得不到政府返还时，消费者需要将如数现金退还车行。就此CARS官方网站发表声明表示：消费者毋需签署此等协议。
因应消费者对CARS计划的超有兴趣，负责监督实施CARS计划的美国高速公路交通安全部（NHTSA）特别澄清：如果消费者想买的新车还没有抵达车行，他们依然可以享受CARS计划的好处。如果车行和消费者就仍在生产线上的某辆车子达成有效购买销售协议，车行应协助消费者得到相关文件，参与计划。
针对有些车行要求在得到NHTSA批准前，旧车由消费者先留着的做法，CARS官方网站表示：如果车行有买车人想要的新车，车行必须允许消费者当场提车，而毋需等到政府批准车行的补助金申请。否则，消费者可向CARS计划投诉此车行，免费投诉热线：1-866-227-7891 |
